Conditions d'utilisation besure.by

Valide à partir de 01.10.2024

Section 1. Section générale.

1.1) Ces règles sont établies sur la base de la loi polonaise du 18 juillet 2002 sur les services sur les systèmes de communications électroniques.
1.2) Les termes suivants sont utilisés dans les règlements:
1.3) Le vendeur est le médiateur officiel de la compagnie d'assurance "Europa". La compagnie d'assurance "Europa" accorde au vendeur le droit de vendre son assurance dans la variante Elitar Partner Białorus.
1.4) Le contrat d'assurance est conclu entre l'acheteur et la compagnie d'assurance "Europa" via Internet avec l'utilisation de ce service.
1.5) L'assurance répond aux exigences du décret du Président de la République du Bélarus "sur l'assurance médicale obligatoire pour les ressortissants étrangers et les apatrides séjournant temporairement en République du Bélarus" et de l'accord entre l'entreprise d'assurance unitaire républicaine du Bélarus BELGOSSTRAKH et TU Europa S.A.

Section 2. Conclusion du contrat d'assurance

2.1) Afin de conclure un contrat d'assurance, l'Acheteur doit fournir ses données via le formulaire sur la page Service.
a) Les données nécessaires de l'acheteur sont identiques à leur écriture dans le passeport, qui sera utilisé pour un voyage en Biélorussie:

• Nom de famille,
• Nom et prénom, s'ils sont présents,
• Numéro de passeport,
• Date de naissance - année, mois, jour,
• Citoyenneté.

b) Autres informations nécessaires de l'acheteur:

• La période d'assurance pendant laquelle il sera valable en Biélorussie - un maximum de 365 jours, à partir d'aujourd'hui au plus tôt.
• E-mail - où la police d'assurance sera envoyée.

2.2) Le service ne sera pas exécuté si toutes les données énumérées en 2.1 ne sont pas spécifiées par l'acheteur.
2.3) La police d'assurance est émise par la compagnie d'assurance "Europe" avec l'accord de Belgosstrakh.
2.4) Au moment où l'acheteur paie la commande, cela signifie automatiquement son acceptation des présentes conditions d'utilisation.
2.5) Le vendeur accepte les paiements en ligne par carte de crédit ou de débit, et Paypal si le paiement est supérieur à 20 PLN.

Section 3. Exécution de la commande.

3.1) La police d'assurance est émise par la compagnie d'assurance "Europe" après que l'acheteur a effectué le paiement intégral de la police d'assurance sur le compte bancaire du vendeur,
3.2) Le vendeur livre à l'acheteur la police d'assurance sous forme électronique,
3.3) Les commandes payées en ligne à l'aide des systèmes Przelewy24.pl ou PayPal.com sont mises en œuvre instantanément. La police d'assurance sera livrée à l'e-mail de l'acheteur dans un délai de 1 à 5 minutes, et également fournie pour téléchargement sur la page Service.

Section 4. Modification des données client.

4.1) Pour modifier les données du contrat d'assurance, l'acheteur doit envoyer au vendeur via le formulaire de contact sur la page principale les informations pour le changement.
4.2) Les modifications sont effectuées les jours ouvrables de 10 à 16 heures à CET.
4.3) La police d'assurance modifiée est envoyée au même e-mail de l'acheteur que celui spécifié lors d'un paiement dans le service.
4.4) Des modifications à l'assurance peuvent être apportées si le jour indiqué dans l'assurance comme premier jour d'assurance n'est pas encore venu

Section 5. Responsabilités du vendeur.

5.1) Le vendeur est tenu de transmettre les informations sur l'acheteur à la compagnie d'assurance "Europa" aux fins de la délivrance d'un contrat d'assurance valable sur le territoire de la Biélorussie.
5.2) Le vendeur doit envoyer une confirmation du contrat conclu sous la forme d'une police d'assurance à l'adresse e-mail de l'acheteur.

Section 6. Responsabilités de l'acheteur.

6.1) Avant la Commande, l'Acheteur doit s'assurer que son passeport est adapté pour voyager à l'étranger.
6.2) L'acheteur doit fournir les données correctes de son passeport et ses coordonnées dans le service.

Section 7. Paiements électroniques.

7.1) Le paiement d'une assurance peut être effectué en utilisant le paiement par carte bancaire en ligne ou le système Paypal.com
7.2) Le paiement via Paypal n'est possible qu'avec un montant de paiement d'au moins 20 PLN,

Section 8. Réclamations.

8.1) Seul l'Acheteur peut déposer une réclamation auprès du Service par écrit à l'adresse du Service. Les plaintes déposées par d'autres personnes ne seront pas prises en considération.
8.2) Les réclamations concernant les services doivent être adressées au transporteur à tout moment: au numéro de téléphone du Vendeur +48511418400, via le formulaire de contact présent sur la page d'accueil, en envoyant un e-mail à belarus@bezwiz.by, par lettre à l'adresse du siège social du Vendeur indiquée au point 1.2.a.
8.3) Toutes les réclamations sont traitées dans les 14 jours ouvrables à compter de la date de réception par le Vendeur d'une réclamation écrite, à l'exception des jours où les réclamations nécessiteront une clarification des détails réclamations par l'Acheteur.

Section 9. Le refus du service.

9.1) La résiliation du contrat d'assurance n'est possible que jusqu'au jour précédant le début de la validité de la police d'assurance en Biélorussie.
9.2) En cas de résiliation du contrat d'assurance, l'acheteur doit écrire à l'adresse du vendeur via le formulaire de contact sur la page principale du service, en fournissant les données des personnes ou le numéro de police pour le refus.
9.3) Le vendeur remboursera le prix du contrat dans un délai ne dépassant pas 5 jours ouvrables, moins la commission bancaire facturée par le vendeur au moment de l'achat du contrat.
9.4) Le retour d'argent se fera sur le compte de la carte de paiement avec laquelle la Commande a été payée.
9.5) Le remboursement de la commande payée par Paypal sera effectué sur le compte paypal de l'Acheteur.
9.6) Refuser du Service dans tout autre cas sauf 9.1 ne donne pas droit à un remboursement.

Section 10. Politique de sécurité des données personnelles.

10.1) Conformément au règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des données personnelles (ci-après: RGPD), nous assurons la protection de toutes les données personnelles qui ont été obtenues à la suite de la conduite des affaires et de l'exécution de vos commandes sur notre site.
10.2) Le Vendeur garantit que les données personnelles de l'Acheteur seront traitées exclusivement aux fins de la commande.
10.3) Le vendeur, exclusivement dans le but d'exécuter la commande, transmet les données relatives à l'acheteur à la compagnie d'assurance "Europa",
10.4) Le client a le droit de limiter le traitement de ses données ou de s'opposer au traitement des données, ou de limiter leur traitement, mais dans de tels cas, le contrat avec le client ne peut être conclu. Après la conclusion du Contrat, le Client a le droit d'être oublié, c'est-à-dire les demandes de Raman Bantser WEB De supprimer des données personnelles conformément à la loi.
10.5) Le vendeur ne fournira pas les informations client à des tiers, sauf dans les cas énumérés dans 10.3.