Правила сервиса besure.by

действителен от 25.05.2018 года

Глава 1. Общие положения.

1.1) Данные правила составлены опираясь на закон Польши 18 июля 2002 об оказании услуг через электронные системы связи.
1.2) В Правилах используются следующие термины:
a) Продавец - фирма Raman Bantser WEB с адресом 15-446 Bialystok, ul.Aleja Pilsudskiego, 26/7, NIP 5423241280, REGON 360244810,
b) Покупатель или Застрахованный - физическое лицо заключающее страховой контракт и ответственное за оплату страхового полиса в Сервисе,
c) Страховое общество "Европа" – Акционерное общество с адресом Wrocław, ul. Gwiaździsta 62, 53-413, NIP 8951007276, REGON 272324625, имеющее разрешение Министерства Финансов от 07.11.1994 на осуществление страховой деятельности,
d) Белгосстрах - Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие,
e) Страховой договор – договор, который заключает Покупатель и Страховое общество "Европа",
f) Страховой полис – документ в электронном виде подтверждающий факт приобритения Покупателем медицинской страховки действующей в Беларуси,
g) Сервис продажи страховок для Беларуси (дальше Сервис) – система позволяющая Покупателю возможность через Интернет заключить страховой контракт на определенный период времени его пребывани в Беларуси и получить подтверждение в виде страхового полиса на свой электронный почтоый адрес. Сервис функционирует под адресом в сети besure.by
1.3) Продавец является официальным Посредником Страхового общества "Европа" на основании договора о совместной работе (онлайн) подписанной 10.07.2017. Страховое общество "Европа" предоставляет Продавцу право реализовывать её страховки в варианте Elitar Partner Białoruś.
1.4) Страховой договор заключается между Покупателем и Страховым обществом "Европа" через Интернет с применением настоящего Сервиса.
1.5) Страховка, которая оформляется, соответсвует требованиям Указа Президента Республики Беларусь "Об обязательном медицинском страховании иностранных граждан и лиц без гражданства временно пребывающих в Республике Беларусь" и соглашению между Белгосстрах и Страховым обществом "Европа".

Глава 2. Заключение страхового договора

2.1) Чтобы заключить страховой договор Покупатель должен предоставить через страницу Сервиса свои данные.
a) Данные необходимые от Покупателя идентично их написанию в паспорте, который будет использоваться для поездки в Беларусь: b) Другие необходимые от Покупателя сведения: 2.2) Услуга не будет выполнена если не все данные перечисленные в 2.1 будут указаны Покупателем.
2.3) Страховой полис выставляет Страховое общество "Европа" с согласия Белгосстрах.
2.4) В моменте когда Покупатель оплачивает заказ, автоматически это означает его согласие с данными Правилами Сервиса.
2.5) Продавец принимает оплату банковскими картами и через систему PayPal, если размер оплаты больше 20 польских злотых .

Глава 3. Реализация заказа.

3.1) Страховой полис выставляет Страховое общество "Европа" после совершения Покупателем полной оплаты страхового полиса на банковский счет Продавца,
3.2) Страховой полис в электронном виде доставляет для Покупателя Продавец,
3.3) Заказ сделанный онлайн с использованеим систем Ecard и PayPal реализуется мгновенно. Страховой полис будет доставлен на e-mail Покупателя в течение 1-5 минут, а также предоставлен для скачивания на странице Сервиса.

Глава 4. Изменение данных.

4.1) Для изменения данных в страховом договре, Покупатель должен через контактную форму на главной странице Сервиса обратиться указав данные для изменения.
4.2) Изменения проводятся в рабочие дни с 10 до 16 часов по среднеевропейскому времени.
4.3) Измененный страховой полис высылается на тот же самый email Покупателя, который был указан при совершении оплаты в Сервисе.

Глава 5. Обязанности Продавца.

5.1) Продавец обязан передать в Страховое общество "Европа" информацию о Покупателе с целью выставления страхового договора действующего на территории Беларуси.
5.2) Продавец должен отправить подтверждение заключенного договора в виде страхового полиса на адрес email Покупателя.

Глава 6. Обязанности Покупателя.

6.1) Перед Заказом Покупатель обязан убедиться, что его паспорт пригоден для поездок за границу.
6.2) Покупатель обязан предоставлять правильные данные со своего паспорта и контактные данные при составлении Заказа в Сервисе.

Глава 7. Электронные платежи.

7.1) Оплату за Пропуск можно совершить с использованием банковской карты или платежной системы PayPal.
7.2) Оплатить через Paypal можно только при сумме оплаты не менее 20 злотых,
7.3) Оплату банковскими картами обслуживает фирма eCard S.A.
Доступные платежные карты: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro

Глава 8. Жалоба.

8.1) Подать жалобу на работу Сервиса может только Покупатель в письменном виде на адрес Сервиса. Жалобы поданные иными лицами не будут рассматриваться.
8.2) Жалобы относительно Сервиса могут быть поданы в любое время.
8.3) Все жалобы рассматриваются в течение 14 рабочих дней начиная от даты получения Продавцом письменной жалобы, исключая дни когда для рассмотрения потребуется уточнение деталей жалобы от Покупателя.

Глава 9. Отказ от услуги Сервиса.

9.1) Отказ от страхового договора возможен лишь до дня предшествующего дате вступления страхового полиса в силу на территории Беларуси.
9.2) В случае отказа от страхового договора Покупатель должен написать в адрес Продавца через форму контактной связии на главной странице Сервиса, указав данные лиц либо номера полиса для отказа.
9.3) Продавец в тчение 5 рабочих дней возвращает деньги Покупателю с удержанием 20%
9.4) Возврат денег наступит на счет платежной карты, с помощью которой был произведен Заказ.
9.5) Возврат денег оплаченных по Paypal произойдет на счет Paypal, с которого платил клиент.
9.6) Отказ от Услуг Сервиса в случаях иных, чем описанные в 9.1 не дают право Покупателю на возврат денежных средств.

Глава 10. Политика безопасности персональных данных.

10.1) Мы гарантируем конфиденциальность личной информации Покупателя, которая поступает к нам через Интернет в соответствии с Положением 2016/679 Европейского парламента и Совета ЕС от 27 апреля 2016 года о защите персональных данных.
10.2) Продавец гарантирует, что персональные данные Покупателя будут обрабатываться исключительно для целей договора.
10.3) Продавец исключительно с целью выполнения Заказа предоставляет данные о Покупателе в адрес Страхового общества "Европа",
10.4) Клиент имеет право требовать ограничить обработку своих данных, но в таких случаях договор с Клиентом не может быть заключен. После исполнения Договра, Клиент имеет право быть забытым, то есть обратиться к Raman Bantser WEB, чтобы удалить Свои персональные данные из Сервиса, где это разрешено законом.
10.5) Продавец не будет предоставлять информацию о покупателе и сделанных им заказах третьим лицам за исключением перечисленых в 10.3 случаях.

Сервис обслуживает

R.B.WEB
NIP 5423241280, REGON 360244810
15-446 Bialystok, ul.Aleja Pilsudskiego, 26/7
+48 222 084 321, +48 511 418 400
Политика конфиденциальности
Правила сервиса